Envíos y devoluciones

Envíos

En espaciosabor.com hacemos un esfuerzo para que el precio de los envíos sea lo más eficiente y ajustado posible, con todas las garantías.

Todos los productos son enviados directamente desde el productor, entregandose en el domicilio del comprador en el plazo de 24h / 48h.
En caso de no encontrarse en su domicilio, la empresa de logística dejará un recibo de intento de entrega para que se ponga en contacto con la delegación más cercana y acuerde un horario de entrega.

Si las compras se realizan el viernes o en fin de semana, el envio se realizara el Lunes, ya que muchos de nuestros productores cierran el fin de semana.

Los gastos de envío para los pedidos en Península de un peso inferior a 5Kg. tendrán un coste de 6€ ;
Para envios de entre 5 Kg. a 10 Kg tendrán un coste de 9€ ;
Para envios de entre 10 Kg. a 15 Kg tendrán un coste de 12€ ;
Para envios de 15 Kg. tendrán un coste de 16€ ;

Para pedidos internacionales o fuera de peninsula, consultar antes.

* Los precios descritos son válidos excepto por error tipográfico.

 

Devoluciones

Nuestro sistema de devolución le permitirá devolver cualquier artículo bajo estas condiciones:

  • El plazo no exceda los 3 días desde la recepción del producto.
  • Siempre y cuando el/los productos estén en perfectas condiciones.
  • Detallando los motivos de la devolución.
  • Sólo se admitirán los envases no abiertos y con todos sus precintos de seguridad intactos.
  • La devolución se realizadrá en la misma caja donde llegaron para garantizar su devolución en perfectas condiciones.
  • Si el cliente no dispone de la caja original deberá buscar otra similar para realizar la devolución del pedido. Copia del albarán de entrega marcando los productos a devolver y la causa de su devolución.
  • Los gastos del envío de la devolución correrán por parte del cliente.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s.

SOLO se devolverá el importe del los artículos, NUNCA el de los gastos de envío, reembolso.

La devolución se efectuará dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que quede verificada que la mercancía devuelta está en las mismas condiciones que cuando salió del almacén o se realice la comprobación de las incidencias descritas por el cliente.

Si a la entrega del pedido recibe un producto en mal estado póngase en contacto con espaciosabor.com mediante el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en el nº del servicio de atención al cliente 947 04 04 12 y podrá devolverlo. Deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado y describir de la mejor forma los daños o desperfectos que tuviera.

 

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Telefonos

+34 947 04 04 12

 
email

info@espaciosabor.com

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